悠闲假期 出行莫忘带把“保险伞”[组图]

T+- (原标题:【白话金融】国庆出去玩的盆友注意了,这个东西你买了吗?)
盼望着,盼望着,国庆假期终于来了。报告显示,预计今年国庆假期国内旅游人次将接近8亿;另外还将有超过750万人次出境旅游
对于旅游,大家总是充满热情,“吃喝玩乐”攻略早已尽在囊中,但旅游险攻略做了的人却并不多。
据调查显示,只有将近50%的网友国庆旅游有意愿购买意外险应对各种风险,三成左右游客“看情况而定。
这主要因为大家往往抱着侥幸心理:“没出事,省钱”、“出了事,也是鸡肋”的心理。那么,出游时购买一份旅游险真的有必要么?到底能不能解决问题?
“拼车”自驾游遭遇事故易发生经济纠纷
“我早买了车险(交强、三责、车损),自驾游途中遇到问题,保险公司都能理赔吧”、“我都是老司机了,就这几天出不了什么事,没必要。”想必,谈到是否要购买“自驾游保险”时,很多人都会这么认为。
但事实上相比日常行车,自驾游时往往路况复杂且陌生,遇到风险较大,“因此对人、车的保障需求也更高,都有需要上保险。”平安产险相关负责人表示。
从人身安全的角度来看,不少人出于经济考虑,会选择与朋友“拼车”出游。那么此时一旦发生重大事故造成人员伤亡时,便难免会产生经济赔偿纠纷,若买了自驾旅游险则可由保险公司承担,有效降低损失。
从车辆角度看,“自驾地往往人烟稀少,当车辆在此出现故障,个人往往难以处理,此时便特别需要道路救援服务”。平安产险相关负责人表示,因此在购买保险时,要留意是否可以为车辆故障提供服务。”
以某保险公司的一款自驾旅游险产品为例,该产品7天高端款保费为46.9元,意外伤害身故最高赔付50万元,含全国范围内道路救援服,在符合救援条件的情况下,可提供紧急拖车、送油、加水、换胎、抢修等服务,而这些在自驾遇险时都十分重要。
此外,自驾游时经常难以避免野外停车,专家建议还可为车辆购买车损险和全车盗抢险。此外,去往一些沙石较多的地方,玻璃单独破碎险、不计免赔等附件险也可酌情购买。
跟团游未额外购买意外险受伤旅行社不理赔
很多人在跟团游时会觉得,旅行社已经购买了旅行社责任险,自己再买就浪费了。
但事实并非如此。今年7月,北京的陈先生在跟团出游的时候就遇到了糟心事。在自由活动时间里,自行前往行程中未包含的景点时,不慎摔伤,而后试图通过旅行社理赔,却被告知不在理赔范围内。
这是由于,“旅行社购买的是旅行社责任险,保的是旅行社。而在旅游过程中发生非旅行社责任的意外或因游客自身原因导致的意外,比如游客在景区的过失、交通工具上发生的意外等,只要导游没有直接责任,游客均不能通过旅行社责任保险获得赔偿。”华夏保险相关负责人表示,此外由于成本原因,通常旅行社购买的保险保额都比较低,如果保障不充分,那么其余部分还是要游客自己承担。”
专家表示,旅行社责任险不等同于旅游意外险,建议游客自行补充购买一份旅游保险,此类产品保费一般很低,往往仅需花费数元保费,便可有数万到数十万的保额,整体性价比很高。
境外就医费用高昂有的或达国内数十倍
近来,境外沉船、翻车事件频发,且由于水土不服,急性肠胃炎、或食物中毒等急病多发使得境外医疗需求渐长。报告显示,2019年上半年,医疗补偿类案件理赔金额上占比达17%,比去年有所增长。
由于境外就医费用高昂,中国人海外旅游,数十万的医疗费用账单屡见不鲜。此外语言不通,难以向医生准确描述病情,也常令当事人陷入窘境。
“建议前往此类发达国家旅游的游客购买保险,且医药补偿保障要充分”,平安产险相关负责人表示,“同时还应关注保险公司是否可以提供优质的境外医疗和救援服务。
事实上,现今市面上已有不少大型保险公司针对境外游推出了包含充足的医疗费用、医疗救援、翻译等境外服务的产品,甚至对于那些经常出境旅行的游客,也有相对应的保险产品,比如某保险公司的一款外一年期旅游险产品,每次不超过20天的出境游均可获得保障。
行李丢失别发愁
据统计,全球机场的托运行李每200件就有1件丢失,且在旅行时,行李丢失、被损坏、滞后等问题难免会出现。
万一出现丢失行李的,航空公司赔偿达不到行李价值的情况,该怎么办?事实上,现在已有诸多保险公司推出了旅客航空行李保障险,消费者可选择单独购买,亦或是部分旅游意外险中也有涵盖。
以某保险公司的相关产品为例,保障期有单次和多次(1年期)可供选择,单次境外航空行李险有18元及36元两档,保额分别是3000元和6000元。

陈欣、记者黄培红/文

自驾游,人比车更重要

国庆七天长假即将到来,许多市民正在收拾行李准备外出旅游。需要提醒大家的是,外出游玩,买份保险,才能玩得更安心。而据记者了解,现在的旅游保险产品很丰富,境内游保险、出境游保险、自驾游、短期游等保险产品出炉,出游保险越来越细致,类别越来越丰富。有的短期综合意外险,只要几元钱,有的则一次投保全年受保障,保费在几百元到上千元不等。

今年国庆将是实施免收小型客车通行费的第一个重大节假日,甚至有旅游业人士预言国庆自驾游人数将倍增。对此,中德安联保险专家张娟提醒消费者:“很多自驾车车主都非常关注对车的保障,往往给爱车上了充足的保险,却忽略了自己的保障。其实自驾游虽然便利灵活,但有些风险也不可忽视:比如司机非常容易疲劳,比如天气变化无常、道路状况未知等等因素都是旅途中的隐患,因此有一份物美价廉的综合意外保险非常重要。”

跟团游

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人身意外险不可少

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如果是跟团旅行,旅行社会为参团的游客购买一份旅行社责任险,因此,有些游客觉得没必要再为自己购买保险,但实际上,旅行社责任险并不等同于个人旅游意外险。

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“跟团游的游客,我们建议除了旅行社责任险,还应该投一份旅游意外险。”南昌某人寿保险公司业务部经理介绍,旅行社责任险只保障因旅行社过失造成的游客人身和财产损失,若游客因个人原因、自行活动、人身意外等出险,并且意外的发生与旅行社无关时,旅行社责任险并不能为游客提供任何保障。所以,出行前投保一份意外险,非常必要。

特别对于热爱大自然的自驾游爱好者而言,云贵高原、川藏线、新疆等地都是出行热门之选。这些地区景色壮丽,但也是滑坡、地震、泥石流、暴雨等气候灾害高发的地区。张娟建议自驾行游客补充一份“九种重大自然灾害意外身故及残疾保障”,作为附加险,保费极低,但一旦发生不幸,又可获得高额的人身赔付。

如何购买旅游意外险?该经理表示,如果只是简单出门游玩,买普通境内旅游意外险就可以了。条件允许的话,可购买一份拥有医疗保险金和住院津贴的旅游险,因为普通的旅游险只涵盖身故和伤残保障,若游客出现意外需要医疗诊治,则无法进行赔付。

目前,市场上已经有针对自驾游的意外险产品,为自驾车主提供针对性保障。以中德安联在线保销售的“风雨无忧自驾乐”意外保障计划为例,仅需18元即可拥有一个月的10万意外身故及残疾保障,10万私家车意外身故及残疾保障,10万九种重大自然灾害意外身故及残疾保障,并且驾驶者和随行人员都适用,对于超长假期中自驾的车友而言非常实惠。

自驾游

此外,张娟建议私家车主,除了临行前“突击”增强保障外,在购买自驾游意外险产品时,不妨将保障期间从出行的短短几天变成1年保障,以较高的性价比获得全年不限出行次数的安全保障。

人、车、物都要保

作为中国人保财险客户节服务子品牌,“黄金周自驾游服务”将于“十一”黄金周期间推出。记者了解到,活动期间,人保财险将针对9座以下非营业客车和家庭自用汽车的人保自驾游客户推出“6+3+X”项服务,即全国统一6项服务:保险事故快速处理、事故救援、故障救援、旅游提示、酒店预订、“强强联手,助您行车无忧”推广联名卡活动;各地方分公司自选3项服务:伤员救助联动、安全检测、行车导航;各分公司结合自身实际,可以自主推出其他X项服务创新项目。

自驾游是不是就不需要买旅游保险呢?

继5月客户节提出服务提速以来,“十一”黄金周人保财险的理赔服务又一次做出“加速”承诺。活动期间,人保财险全系统统一提出“快救援、快查勘、快定损、快修车、快赔付”的五快原则。

南昌某财险公司车险部经理介绍,国庆出游选择自驾的车主,对路况相对比较陌生,加上车流量大等原因,发生事故的频率会相对较高,如车辆刮蹭、爆胎、玻璃被砸相对高发。自驾游时车上财物丢失的风险也比平时大,如果自驾前往不太熟悉或治安相对较差的旅游目的地,还可能遭遇盗抢风险。因此,自驾游出发前,车主可以临时增加“轮胎爆破险”、“玻璃单独破碎险”、“盗抢险”等,以应付途中可能发生的各类状况。

“上海地区,足不出沪仅在上海周边自驾旅游的人保客户,前往上海野生动物园和松江欢乐谷两个景点,就可免费享受上述服务。”人保财险上海分公司有关负责人告诉记者,前往长三角地区自驾旅游的人保客户,均可在当地拨打服务热线,除享受6项统一服务之外,还可享受当地特色服务。

另外,针对车上人员的安全,有的保险公司还专门打造了包含自驾意外险的旅游险计划,如人保财险“e-神州自驾游保险”,平安财险的“国内自驾游保险”,都考虑了一家出游或协同出游的需求。这种保险可投保多人,售价根据保障时间、保险人数而定,从几元至几百元不等。以国庆七天长假为例,3人投保e-神州自驾游保险舒适型,保费为75元,保额为51.3万元。

跟团游,游客保险谁买单

自助游

对于寻求省心悠闲的旅行者以及一些中老年朋友来说,跟团游依然是最佳的选择。旅行社的合同里往往包含了“保险”一项,因此很多消费者感觉没有再自行购买保险的必要。保险理财顾问强调称:“其实旅行社所投保的保险是旅行社责任险。这种保险对旅行社因自身行为致使旅行者人身、财产遭受损害进行赔偿,是对消费者权益的保护。”

买交通意外险很有必要

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至于散客出游,则更需注重意外保险的投保。

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自助旅游游客一般会乘坐飞机、火车、汽车、轮船等公共交通工具,尤其是中短途旅游以乘坐旅游大巴为主,风险相对较高,很有必要购买交通意外险。

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保险业内人士表示,不同的保险适合不同人群。根据保障期限意外险分为综合性意外险、短期意外险。出行时间短的人,可以选择超短期含有交通工具保障的意外险,保障涵盖出行期间即可。这类产品保额相对较高,保费较一年期意外保险便宜不少,一般在几元到十几元,保额能达到10万至20万元。

阳光保险负责人告诉记者:“旅行社责任险是指由于旅行社的责任导致的保险事故,对于旅游者因个人外出造成的意外事故、医疗费用支出并不承担赔偿责任。因此作为一个对自己及家人负责的旅行者,拥有一份旅行意外险是非常必要的。”一般来说,国内游的团费不包括旅行意外险,需要自行购买。而境外游的团费则可能由于签证等因素的考虑,已经包含了意外险,消费者需要仔细阅读团费构成,酌情购买或补充意外险。

保险业内人士建议,经常出游的市民可购买覆盖面较广的险种,不仅保障航空意外,还可以涵盖其他各种交通工具的意外保障,,购买飞机票、汽车票、船票时不再叠加购买保险,这样可以一次性到位,性价比比较高。

“不难看出,旅行社责任险只为旅行社因疏忽或过失而承担的经济责任买单,如果非旅行社原因,而是由游客本人发生了意外事故则不在承保范围内。”该负责人提出,其实,一份旅游意外保险的作用就显得非常重要。它主要承保游客在旅游过程中,由于意外事故造成的游客人身伤害。

以阳光产险推出的“畅游神州”为例,这是为国内旅行客户专门定制的旅游产品,包含参团游、自由行两类共3款产品;此外,“阳光之旅—阳光安盛境外旅行险”是由阳光产险与法国安盛强强联手共同打造的境外旅行产品。它将境外救援与保险合二为一,涵盖意外事故、医疗、救援和家庭财产保障等18项保险责任,可在全球200多个国家实施救援服务,并在全球范围内为客户提供全天24小时多种语言的贵宾专属服务,满足广大旅友个性化需求。

另据记者了解,随着旅游市场的细分,一种叫自由行的旅游产品受到很多图省心爱自由的年轻人的喜爱。这类产品通常只包括当地酒店住宿费以及往返机票,其他都需要自行安排,风险并不比纯粹的自助游少,理财专家建议这类旅行者参考自助游的意外险购买攻略。

自助游,评估风险巧选购

“驴友”是自助旅行者的骄傲称号,不过选择完全自由的出行方式就意味着需要承担所有相应的风险。近年来,保险也日益受到广大“驴友”的认可,在网名为“出行装备”的APP中,还将旅游意外险列在待办事项的首位。对酷爱自助游的驴友而言,该如何挑选保险呢?中德安联的张娟建议从保障范围、保额、免责条款这三个角度出发,锁定适合自身的产品。

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以保障范围来讲,旅游意外险通常包括意外身故及伤残赔偿、医疗费用、住院津贴等,有些意外险产品还包括医疗运送和送返费用、身故遗体送返费用等保障,不过相应的保费也更高,建议旅行者根据自身行程的风险程度进行挑选。

保额设定的合理与否决定着意外发生时所购买的保障只能聊表安慰,还是能够切实降低甚至消除经济负担。

保险专家建议:理想状况下,身故及全残的保额设定建议为被保险人年收入的10倍为宜,这能够保证意外发生后,被保险人的家庭生活质量在10年内不会受影响。而医疗费用、住院津贴等保额可根据目的地的医疗消费水平进行相应设定。

比如,目前非常火爆的东南亚自由行,比起很多“一刀切”的境外险产品,张娟建议购买旅游目的地专属的境外旅游险产品,将更物美价廉。以中德安联在线保销售的安顺乐游东南亚保险计划为例,仅需58元,即可获得7天10万的意外身故及伤残保障,5万元的紧急住院医疗费用,5万元的紧急门诊和紧急牙科费用,20万元的紧急医疗转运和送返,以及住院补贴等保障,足够满足东南亚地区的紧急医疗需求。

最后,免责条款是“驴友”们特别需要留意的部分。攀岩、潜水、山地穿越等极限户外运动,以及“驴友”偏爱的包车、搭车等交通方式等等都有可能不在承保范围内。仔细研究保险的免责条款对这些“猛驴”至关重要。

中国平安理财顾问告诉记者:“如果希望利用假期寻求刺激,缓解平日紧张情绪的‘驴友’,不妨选择平安推出的户外运动保险,这一保险项目可承保潜水、滑雪、攀岩等非职业高风险运动,并可提供24小时全国紧急救援服务,无疑为从事这些高风险运动的爱好者提供了强有力的保障。”

而美亚财产保险有限公司资深旅游险专家也提醒:旅途中,餐饮、住宿、活动的安排协调等都会成为潜在风险,如果有老人、小孩随行,则需要格外注意他们的身体健康。

“不仅如此,对于随身携带物品的保管、信用卡刷卡安全等,也都是消费者在选择保险方案时需要考量的方面。”美亚保险资深旅游险专家告诉记者,现在的旅行保险已经不仅局限于意外伤害及医疗方面的保障,而是根据消费者实际需求扩展到为旅行提供全方位的立体保障。

特别提醒的是,对于计划在双节期间出境旅游的游客,最好选择有境外紧急救援服务的保险产品。这类服务通常是保险公司与国际救援中心联合推出的,游客无论在境内外任何地方遭遇险情,都可以拨打电话及时获得援助。

平安产险有关负责人则表示,应选择一家信誉良好,并能够提供境外紧急救援服务的保险公司,保证在境外发生意外事故的时候,能够得到及时救援。另外,境外游保险中的医疗费用垫付也十分关键,选择具有这一功能的保险产品,能够保障受害人在意外事故发生时得到及时的治疗,不至于因医疗费用问题影响治疗进度。

“由中国平安推出的境外旅游险,可为客户承保在全球旅行的意外身故和医疗保险,还专门推出了针对欧洲、亚洲和港澳台地区的不同旅游保险产品。”该负责人指出,“投保后,一旦游客在境外发生意外事故,可由保险公司先通过救援合作机构支付所需医疗费用,待游客回来后再由保险公司和客户结算。需要注意的是,由于很多国家及地区的医疗水平高于境内,在投保境外旅游险的时候,还应注意保险额度的选择。如果投保档次太低,所得到的赔付很可能难以补偿受到的损失。”

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为家上把“保险锁”

在规划黄金周出游计划的同时,在投保人为人身做足保障的同时,也应为家庭财产上把“保险锁”,让全方位的保险保障伴您度过愉快假期。

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目前在我国,投保家财险的家庭并不多。家财险属于短期险种,一年缴费一次,大体分为基本保障型家财险和附加保障型家财险两类。其中,基本保障型家财险的最大特点是保费低廉,一般都会按保额或保费高低,提供多档次的定额保险方案供客户选择,保障范围可以包括房屋、房屋装修、家具、家用电器等。同时,还有附加盗抢险、附加家用电器安全险、附加管道破裂水渍险、附加现金首饰盗抢险、附加监护人责任险、附加家养宠物责任险等若干附加产品,几乎涵盖家庭财产可能发生的各种财产损失。以阳光财产保险家庭财产综合保险投保为例,保费从百元到千元不等,保险金额也从几十万到千万元不等。需注意的是,房屋的保险金额根据购置价或施加确定,室内财产的保险金额根据实际价值估价确定。

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